Đàm Thế Ngọc là một nhà đào tạo uy tín với hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển năng lực lãnh đạo cho các tập đoàn tại Việt Nam. Anh đã giúp nhiều doanh nghiệp đạt được những kết quả đột phá trong kinh doanh thông qua chương trình lãnh đạo chuyển đổi. Với sứ mệnh đào tạo và truyền cảm hứng, Đàm Thế Ngọc tập trung hỗ trợ các chủ doanh nghiệp, quản lý cấp cao và trung trong việc nâng cao năng lực lãnh đạo, xây dựng văn hóa làm việc hiệu suất cao.
Tại Sao Đàm Thế Ngọc Giúp Đội Nhóm Đột Phá Doanh Số?
Tại Sao Bạn Và Đội Ngũ Có Thể Đột Phá Doanh Số của Đàm Thế Ngọc chia sẻ về những cách thức giúp bạn và đội ngũ của mình tạo ra kết quả đột phá về doanh số. Anh đưa ra những kết quả thực tế mà các doanh nghiệp đã đạt được sau khi áp dụng chương trình lãnh đạo chuyển đổi, như việc tăng doanh thu hàng tháng lên tới 600.000 đô la và tiết kiệm khoảng 1 triệu đô la mỗi năm. Chương trình không chỉ giúp tăng cường sức khỏe và tinh thần của nhân viên mà còn giảm tỷ lệ đổi trả hàng hóa và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
Đàm Thế Ngọc
5 Bài Học Từ Đàm Thế Ngọc Về Đột Phá Doanh Số Đội Nhóm
- Thay Đổi Hành Vi Đội Ngũ Bán Hàng:
- Chương trình lãnh đạo chuyển đổi đã giúp thay đổi hành vi của đội ngũ bán hàng, tập trung vào việc liên lạc và sát sao với khách hàng. Điều này giúp tăng doanh số và tạo ra những khách hàng trung thành.
- Tạo Môi Trường Làm Việc Tích Cực:
- Chương trình không chỉ tăng doanh số mà còn cải thiện sức khỏe và tinh thần của nhân viên. Nhân viên cảm thấy tốt hơn về chính mình, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và giảm chi phí bảo hiểm sức khỏe.
- Ứng Dụng Phương Pháp “Move the Middle”:
- Phương pháp này tập trung vào việc nâng cao hiệu suất của nhóm nhân viên trung bình, thay vì chỉ tập trung vào nhóm hiệu suất cao. Nâng cao 5% hiệu suất của nhóm trung bình có thể mang lại doanh số cao hơn 70% so với việc nâng cao 5% hiệu suất của nhóm cao.
- Giảm Tỷ Lệ Đổi Trả Hàng Hóa:
- Bằng cách cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm, tỷ lệ đổi trả hàng hóa đã giảm đáng kể, từ 30 sản phẩm mỗi ngày xuống còn 1 hoặc 2 sản phẩm. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Đo Lường và Tối Ưu Hóa Hiệu Suất:
- Sự thành công của chương trình lãnh đạo chuyển đổi được đo lường qua các chỉ số cụ thể như doanh thu, tỷ lệ nghỉ việc, và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng. Đo lường hiệu suất và tối ưu hóa quy trình làm việc là chìa khóa để đạt được kết quả đột phá.
Câu Chuyện Thành Công Minh Họa
Anh Tuấn là chủ một doanh nghiệp nhỏ bán lẻ. Trong thời gian gần đây, doanh số của anh luôn dậm chân tại chỗ. Anh đã quyết định tham gia một khóa học lãnh đạo chuyển đổi do Đàm Thế Ngọc hướng dẫn. Sau khi áp dụng các bài học từ khóa học, anh Tuấn đã thay đổi cách làm việc của đội ngũ bán hàng, tập trung vào việc liên lạc thường xuyên với khách hàng và cải thiện dịch vụ sau bán hàng. Kết quả là doanh số của anh tăng lên 50% chỉ sau 3 tháng, tỷ lệ đổi trả hàng hóa giảm xuống, và nhân viên của anh cảm thấy hài lòng hơn với công việc của mình.
Kết Luận
Đàm Thế Ngọc không chỉ là một nhà đào tạo xuất sắc mà còn là người truyền cảm hứng, giúp nhiều doanh nghiệp đạt được những kết quả đột phá trong kinh doanh. Với những bài học quý giá từ chương trình lãnh đạo chuyển đổi, anh đã chứng minh rằng việc thay đổi hành vi của đội ngũ bán hàng, tạo ra môi trường làm việc tích cực, ứng dụng phương pháp “Move the Middle”, tập trung vào việc giảm tỷ lệ đổi trả hàng hóa, và đo lường hiệu suất là chìa khóa để đạt được thành công.